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약관 및 방침
약관 및 방침
서비스 이용약관
제1장 총칙
2. 회원이란 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
3. 비회원이란 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
2. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용예정일 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 회사 홈페이지의 초기화면에 그 적용예정일 7일 전부터 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 알기 쉽도록 표시합니다.
3. 회원은 개정된 약관에 대해 동의하지 않을 권리가 있으며, 개정된 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회원이 회사의 전항 단서에 따른 약관의 불리한 변경에 대하여 적용예정일까지 회사에게 부동의 의사를 표시하지 않거나 이용계약을 해지하지 않는 경우 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다. 제2장 회원 가입과 서비스 이용에 관한 조항
2. 회원에 가입하여 서비스를 이용하고자 하는 이용자는 회사에서 요청하는 개인 신상정보를 제공해야 합니다.
3. 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.
4. 회사는 다음의 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 제한하거나 유보 할 수 있으며, 승낙한 이후에도 이용계약을 해지할 수 있습니다.
① 실명이 아니거나, 다른 사람의 명의를 사용하는 등 허위로 신청하였을 경우
② 이용자 등록 내용을 허위로 기재하였거나 누락하여 신청하였을 경우
③ 사회의 안녕질서 혹은 미풍양속을 저해하거나 저해할 목적으로 신청하였을 경우
④ 14세 미만 아동이 법정대리인(부모 등)의 동의를 얻지 아니하고 신청하였을 경우
⑤ 서비스 이용목적 또는 이용행위가 법령에 위반되거나 제3자의 권리를 침해할 우려가 있는 경우
⑥ 회사의 동의 없이 여행관련 물품 및 기타물품을 판매 등록하거나 물품거래행위를 시도한 경우
⑦ 회사나 다른 회원 및 기타 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하는 행위를 한 경우
⑧ 회사가 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도하는 경우
⑨ 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만, 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.
5. 회사는 전항에 의하여 발생하는 손해 또는 손실에 대하여 일체의 책임을 지지 않습니다.
6. 회사는 제4항의 사유로 이용계약 해지를 통해 회원 등록을 말소하는 경우 회원에게 이를 통지하고 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
2. 회원은 이용 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우, 즉시 온라인으로 수정을 하거나 오프라인으로 회사에 변경사항을 알려야 하며 변경사항을 알리지 아니하여 발생한 손해에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
2. 적립된 포인트는 여행 상품을 이용할 경우에만 사용할 수 있습니다.
3. 포인트는 회원탈퇴 또는 자격 상실 시 보유포인트가 소멸되며 복구 불가합니다.
4. 포인트의 유효기간은 발생기준 5년이며 기간 초과시 자동 소멸됩니다.
5. 포인트의 잔액은 금전으로 환급되지 않습니다. 단 회원이 직접 구매한 포인트는 회원이 요구할 경우 환불 수수료등을 공제한 잔액을 환급 받을 수 있습니다.
6. 포인트의 세부운영 방침은 홈페이지에 고지하는 내용에 따릅니다. 제3장 서비스 이용
2. 제1항의 이용개시는 정기점검 등의 필요로 인하여 회사가 정한 날 또는 시간은 그러하지 아니합니다. 3. 회사는 수시로 서비스 향상을 위하여 기존 서비스의 전부 또는 일부를 추가〮변경 할 수 있습니다.
4. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다. ① 정보통신설비의 보수점검 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우 ② 서비스를 위한 설비의 보수 등 공사로 인해 부득이한 경우 ③ 서비스 업그레이드 및 사이트 유지보수 등을 위해 필요한 경우 ④ 회원이 회사의 영업활동을 방해하는 경우 ⑤ 정전, 제반 설비의 장애 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우 ⑥ 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
5. 전항에 의한 서비스 중단의 경우 회사가 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다.
6. 회사는 제2항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 회원 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 다만, 회사에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
2. 회사는 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다.
3. 회사는 회원의 개인신상정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하여서는 아니 됩니다. 다만, 관계법령에 의하여 관계기관으로부터 요구가 있는 경우 법률의 규정에 따른 적법한 절차에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
4. 회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 신속하게 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 통보하여야 합니다.
5. 회사가 제공하는 서비스로 인하여 회원에게 손해가 발생하는 경우 그러한 손해가 회사의 고의나 중과실에 기해 발생한 경우에 한하여 회사에서 책임을 부담하며, 그 책임의 범위는 통상손해에 한합니다.
6. 회사는 서비스의 운영, 유지와 관련 있는 법규를 준수합니다.
① 이용 신청 시 또는 변경 시 허위 사실을 기재하거나 다른 회원의 ID 및 비밀번호를 도용, 부정하게 사용하는 행위
② 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유포 등 부정하게 사용하는 행위
③ 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위
④ 게시판 등에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 연결(링크)하는 행위
⑤ 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
⑥ 컴퓨터 바이러스 감염 자료를 등록 또는 유포하는 행위
⑦ 다른 회원의 개인정보를 수집, 저장, 공개하는 행위
⑧ 기타 불법적이거나 부당한 행위
2. 회원은 관계법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스상에 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
2. 회원의 ID 및 비밀번호에 의하여 발생되는 사용상의 과실 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 회원에게 있습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. 회원이 ID 와 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
4. 제 3항의 경우에 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
5. 회사는 회원의 아이디가 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 회사 및 회사의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우, 해당 ID의 이용을 제한할 수 있습니다.
2. 본 조 제1항의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않을 경우 양 당사자는 소를 제기할 수 있으며, 이에 따른 소송은 회사가 소재하는 법원의 전속관할로 합니다.
3. 회사와 회원간에 제기된 소송은 대한민국 법을 적용합니다. 부칙 1. 본 약관은 2016년 6월 30일부터 적용됩니다.
2. 2016년 6월 30일 이전에 시행되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.
제1조 (목적)
이 약관은 혜초여행개발주식회사(이하 회사)가 운영하는 www.hyecho.com에서 제공하는 인터넷여행정보서비스(이하 서비스)를 이용함에 있어 이용조건, 절차에 관한 사항, 기타 필요한 사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.제2조 (용어의 정의)
1. 이용자란 회사 홈페이지에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및비회원을 말합니다.2. 회원이란 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
3. 비회원이란 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
제3조 (약관 외 준칙)
이 약관에 명시되지 않은 사항이 관계법령에 규정되어 있을 경우에는 그 규정에 따릅니다.제4조 (약관의 효력 및 개정 및 해석)
1. 이 약관은 이용자가 회원에 가입함과 동시에 효력을 발생합니다.2. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용예정일 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 회사 홈페이지의 초기화면에 그 적용예정일 7일 전부터 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 알기 쉽도록 표시합니다.
3. 회원은 개정된 약관에 대해 동의하지 않을 권리가 있으며, 개정된 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회원이 회사의 전항 단서에 따른 약관의 불리한 변경에 대하여 적용예정일까지 회사에게 부동의 의사를 표시하지 않거나 이용계약을 해지하지 않는 경우 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다. 제2장 회원 가입과 서비스 이용에 관한 조항
제5조 (이용계약의 성립, 신청 및 해지)
1. 이용계약은 이용자의 이용신청에 대한 회사의 이용승낙과 이용자의 약관내용에 대한 동의로 성립됩니다.2. 회원에 가입하여 서비스를 이용하고자 하는 이용자는 회사에서 요청하는 개인 신상정보를 제공해야 합니다.
3. 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.
4. 회사는 다음의 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 제한하거나 유보 할 수 있으며, 승낙한 이후에도 이용계약을 해지할 수 있습니다.
① 실명이 아니거나, 다른 사람의 명의를 사용하는 등 허위로 신청하였을 경우
② 이용자 등록 내용을 허위로 기재하였거나 누락하여 신청하였을 경우
③ 사회의 안녕질서 혹은 미풍양속을 저해하거나 저해할 목적으로 신청하였을 경우
④ 14세 미만 아동이 법정대리인(부모 등)의 동의를 얻지 아니하고 신청하였을 경우
⑤ 서비스 이용목적 또는 이용행위가 법령에 위반되거나 제3자의 권리를 침해할 우려가 있는 경우
⑥ 회사의 동의 없이 여행관련 물품 및 기타물품을 판매 등록하거나 물품거래행위를 시도한 경우
⑦ 회사나 다른 회원 및 기타 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하는 행위를 한 경우
⑧ 회사가 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도하는 경우
⑨ 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만, 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.
5. 회사는 전항에 의하여 발생하는 손해 또는 손실에 대하여 일체의 책임을 지지 않습니다.
6. 회사는 제4항의 사유로 이용계약 해지를 통해 회원 등록을 말소하는 경우 회원에게 이를 통지하고 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
제6조 (회원정보의 변경)
1. 회원은 회원 정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 실명, ID 등 서비스 운영을 위하여 회사가 정한 일부 사항은 수정이 제한합니다.2. 회원은 이용 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우, 즉시 온라인으로 수정을 하거나 오프라인으로 회사에 변경사항을 알려야 하며 변경사항을 알리지 아니하여 발생한 손해에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
제 7조 (포인트 적립 및 사용)
1. 혜초에서 서비스를 이용 결제한 회원은 회사가 별도 고지한 바에 따라 포인트를 부여 받습니다.2. 적립된 포인트는 여행 상품을 이용할 경우에만 사용할 수 있습니다.
3. 포인트는 회원탈퇴 또는 자격 상실 시 보유포인트가 소멸되며 복구 불가합니다.
4. 포인트의 유효기간은 발생기준 5년이며 기간 초과시 자동 소멸됩니다.
5. 포인트의 잔액은 금전으로 환급되지 않습니다. 단 회원이 직접 구매한 포인트는 회원이 요구할 경우 환불 수수료등을 공제한 잔액을 환급 받을 수 있습니다.
6. 포인트의 세부운영 방침은 홈페이지에 고지하는 내용에 따릅니다. 제3장 서비스 이용
제8조 (서비스 이용 개시, 변경 및 중지 등)
1. 서비스 제공은 회사의 이용 승낙일로부터 개시되며, 회사의 업무상 또는 기술상의 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.2. 제1항의 이용개시는 정기점검 등의 필요로 인하여 회사가 정한 날 또는 시간은 그러하지 아니합니다. 3. 회사는 수시로 서비스 향상을 위하여 기존 서비스의 전부 또는 일부를 추가〮변경 할 수 있습니다.
4. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다. ① 정보통신설비의 보수점검 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우 ② 서비스를 위한 설비의 보수 등 공사로 인해 부득이한 경우 ③ 서비스 업그레이드 및 사이트 유지보수 등을 위해 필요한 경우 ④ 회원이 회사의 영업활동을 방해하는 경우 ⑤ 정전, 제반 설비의 장애 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우 ⑥ 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
5. 전항에 의한 서비스 중단의 경우 회사가 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다.
6. 회사는 제2항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 회원 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 다만, 회사에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제9조 (서비스의 재판매 금지)
회원은 회사의 사전 동의 없이 상업적인 목적을 위하여 본 서비스 자체, 서비스 이용 또는 서비스 내용의 일부 또는 전부를 복사, 복제, 재판매 또는 이용할 수 없습니다. 제4장 책임제10조 (회사의 의무)
1. 회사는 특별한 사정이 없는 한 이용자가 신청한 서비스 제공 개시일에 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.2. 회사는 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다.
3. 회사는 회원의 개인신상정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하여서는 아니 됩니다. 다만, 관계법령에 의하여 관계기관으로부터 요구가 있는 경우 법률의 규정에 따른 적법한 절차에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
4. 회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 신속하게 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 통보하여야 합니다.
5. 회사가 제공하는 서비스로 인하여 회원에게 손해가 발생하는 경우 그러한 손해가 회사의 고의나 중과실에 기해 발생한 경우에 한하여 회사에서 책임을 부담하며, 그 책임의 범위는 통상손해에 한합니다.
6. 회사는 서비스의 운영, 유지와 관련 있는 법규를 준수합니다.
제11조 (회원의 의무)
1. 회원은 서비스를 이용할 때 다음의 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다.① 이용 신청 시 또는 변경 시 허위 사실을 기재하거나 다른 회원의 ID 및 비밀번호를 도용, 부정하게 사용하는 행위
② 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유포 등 부정하게 사용하는 행위
③ 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위
④ 게시판 등에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 연결(링크)하는 행위
⑤ 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
⑥ 컴퓨터 바이러스 감염 자료를 등록 또는 유포하는 행위
⑦ 다른 회원의 개인정보를 수집, 저장, 공개하는 행위
⑧ 기타 불법적이거나 부당한 행위
2. 회원은 관계법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스상에 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
제12조 (ID와 비밀번호 관리에 대한 의무와 책임)
1. 회원의 ID 와 비밀번호의 관리 및 이용은 회원의 책임으로 합니다.2. 회원의 ID 및 비밀번호에 의하여 발생되는 사용상의 과실 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 회원에게 있습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. 회원이 ID 와 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
4. 제 3항의 경우에 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
5. 회사는 회원의 아이디가 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 회사 및 회사의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우, 해당 ID의 이용을 제한할 수 있습니다.
제13조 (개인정보보호)
1. 회사는 개인정보보호 관계 법령이 정하는 바에 따라 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 회원의 개인정보보호 및 사용에 대해서는 관계 법령 및 회사의 개인정보취급방침이 적용됩니다. 2. 회사는 회원의 귀책사유로 인해 유출된 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다. 제5장 기타제 14조 (양도금지)
회원은 서비스의 이용권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여, 판매, 담보 제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.제 15조 (준거법 및 합의관할)
1. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.2. 본 조 제1항의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않을 경우 양 당사자는 소를 제기할 수 있으며, 이에 따른 소송은 회사가 소재하는 법원의 전속관할로 합니다.
3. 회사와 회원간에 제기된 소송은 대한민국 법을 적용합니다. 부칙 1. 본 약관은 2016년 6월 30일부터 적용됩니다.
2. 2016년 6월 30일 이전에 시행되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.
